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Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Lorsque plusieurs articles d'une même commande sont livrés séparément, ce délai court à compter de la réception du dernier article.

Vous pouvez également nous informer de votre décision de vous rétracter avant la réception de votre commande.

RUVOIR propose en complément une politique commerciale de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Cette période supplémentaire ne limite ni ne remplace votre droit légal de rétractation.

Les modalités de retour, les frais de retour applicables et les conditions de remboursement sont disponibles dans notre Politique de remboursement.

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